Отвечаем на самые распространённые вопросы клиентов Метинвест-СМЦ и готовы помочь с любым вашим запросом. Если вам нужна более детальная консультация, наш менеджер всегда к вашим услугам.
Как узнать цену на металлопрокат?
Перейти в Каталог сайта и сформировать заказ на продукцию.
Заказать обратный звонок или позвонить нам на номер 0 800 30 30 70.
Направить Ваш запрос на электронную почту smc@metinvestholding.com или оставить сообщение в форме Обратная связь.
Где приобрести металлопрокат?
Вы можете купить металл со склада в любом регионе Украины, наши металлоцентры находятся в Киеве, Мариуполе, Днепре, Харькове, Львове, Кременчуге, Кривом Роге, Николаеве, Херсоне, Одессе, Виннице, Тернополе, Хмельницком и Брошнев-Осаде.
Контакты филиалов и дополнительную информацию Вы можете осмотреть в разделе Контакты.
Как возможно получить консультацию технического специалиста, прежде чем сделать заказ?
Вы можете направить Ваш запрос на электронную почту smc@metinvestholding.com. Запрос будет передан техническому специалисту и, по факту проработки, мы уведомим Вас о результате.
Что делать, если нужной позиции нет в каталоге?
Если Вы не нашли нужную позицию в каталоге на сайте, перечислите необходимый сортамент в комментарии к заказу. Либо приложите документ с перечнем позиций к заказу (данная опция доступна на завершающем шаге оформления заказа).
Мы предлагаем услугу порезки металла в соответствии с вашими потребностями. Резка осуществляется современным оборудованием, включая плазменный, газовый и ленточный методы. Минимальная кратность порезки зависит от типа материала и ваших пожеланий, уточнить детали можно у наших менеджеров.
Какие виды оплаты на сайте и на металлоцентрах?
На сайте вы можете оплатить заказ онлайн с помощью: • банковской карты (Visa, MasterCard); • безналичным расчетом (для физических и юридических лиц). В металлоцентрах также доступна оплата наличными или через терминал. Все расчеты производятся прозрачно с предоставлением подтверждающих документов.
Что означает "заказ в дороге" у товара?
Статус "заказ в дороге" означает, что товар сейчас находится на этапе транспортировки на наш склад. Вы можете оформить предварительный заказ, и мы сообщим вам, как только товар будет в наличии.
Где находятся ваши металлоцентры и как к ним проехать?
Наши металлоцентры расположены во многих городах Украины. Адреса, график работы и маршруты вы можете найти на странице "Контакты" на нашем сайте. Для удобства также доступна интеграция с картами, чтобы проложить удобный маршрут.
